Retailers совместно с платежным интегратором Fondy провел конкурс
самых удобных интернет-магазинов на рынке Украины – E-shop 2018.
В конкурсе приняли участие 33 интернет-маназина и сервиса.
Для оценки удобства аналитики Fondy делали покупку, а затем возврат в интернет-магазине или сервисе, зарегистрированном для участия в конкурсе E-shop 2018. Покупка была осуществлена при помощи банковской карты. В интернет-магазине не знали, когда именно состоялась покупка.
Оценка usability осуществлялась по 5 основным критериям: 
- время и количество кликов, необходимых для покупки;
- эффективность и информативность;
- удобство платежного процесса;
- доверие и безопасность;
- доставка.
Более подробно с методологией конкурса можно ознакомиться по ссылке.
Победители и призеры конкурса были определены аналитиками компании Fondy.
Максимальное число баллов, которое можно было получить во время оценки, составляет 39. Удобными интернет-магазинами признаны все магазины, которые собрали более 25 баллов.
Торжество награждения.
Более подробно на сайте источнике: retailers.ua
