Retailers спільно з платіжним інтегратором Fondy провів конкурс
найзручніших інтернет-магазинів на ринку України - E-shop 2018.
У конкурсі взяли участь 33 інтернет-маназіна і сервісу.
Для оцінки зручності аналітики Fondy робили покупку, а потім повернення в інтернет-магазині або сервісі, зареєстрованому для участі в конкурсі E-shop 2018. Покупка була здійснена за допомогою банківської карти. В інтернет-магазині не знали, коли саме відбулася покупка.
Оцінка usability здійснювалася по 5 основним критеріям:
- час і кількість кліків, необхідних для покупки;
- ефективність і інформативність;
- зручність платіжного процесу;
- довіру і безпеку;
- доставка.
Більш детально з методологією конкурсу можна ознайомитися за посиланням.
Переможці та призери конкурсу були визначені аналітиками компанії Fondy.
Максимальне число балів, яке можна було отримати під час оцінки, становить 39. Зручними інтернет-магазинами визнані всі магазини, які зібрали понад 25 балів.
Свято нагородження.
Більш детально на сайті джерелі: retailers.ua
